Привет!

Чтобы продавать свой товар клиентам и делать это успешно, мало просто иметь отличный товар, возможности бесперебойных поставок, налаженные логистические цепочки и прочее. Важно ещё на самом деле знать свою целевую аудиторию. Потому что, как показывает практика, реальная аудитория продукта или сервиса может ощутимо отличаться от задуманной. Или же быть много шире, чем та, что сейчас.

С подобным случаем мы столкнулись на примере одного из клиентов сервиса Билайн Аналитика — у него есть собственная производственная площадка по изготовлению свежевыжатого сока алоэ и дистрибьюторская сеть в Москве и области. К нам клиент пришёл с запросом просто увеличить количество заказов за счет рекламы. Про ЦА и её особенности на том этапе особо никто не думал, она казалась очевидной.

Но мы решили, что we need to go deeper

Читать далее

Что было проделано командой билайн

Прежде всего, мы:

• сравнили аудиторию клиента с его конкурентами. 

• сравнили аудиторию клиента с его партнерами (перепродавцами).

Бло